Le métier de responsable de ressources humaines (RRH) vous passionne ? Sachez que son rôle ne se limite pas qu’à la gestion des ressources humaines au sein d’une entreprise. Sa zone d’activités est très vaste. Sa fonction RH il peut l’assumer pour un site, pour une filiale, pour une région, pour un établissement, et pour bien d’autres types d’organisations. Dans cette fiche métier, nous vous disons tout sur le poste de responsable RH.
Sommaire :
Les missions d’un responsable des ressources humaines
Présent au sein d’une entreprise, le responsable des ressources humaines doit y jouer plusieurs rôles. Il doit par exemple s’occuper de la coordination, du développement et de la gestion administrative du personnel. Le RRH a aussi la charge du recrutement et doit prévoir l’accroissement du nombre de salariés. Il revient aussi au manager des ressources humaines de guider les opérationnels. Les principales missions du responsable des ressources humaines sont les suivantes :
- Conseil des opérationnels : il revient au responsable RH d’apporter aux opérationnels son savoir dans divers domaines. Sur cet aspect aussi, il doit recruter, former et gérer le personnel par exemple.
- Coordination des activités en rapport avec le projet RH : il doit non seulement les implémenter, mais aussi s’assurer de leur suivi.
- Pilotage du développement des ressources humaines : s’il existe des experts chargés de la formation ou du recrutement, le RRH doit alors coordonner les demandes des opérationnels. Si ces spécialistes n’existent pas, alors il revient au RRH de recruter, de former… le personnel et de gérer l’évolution de ce dernier.
- Supervision administrative : le responsable des ressources humaines doit s’assurer que les salariés sont rémunérés ou au besoin se charger de la gestion des bulletins de paie. Il doit aussi s’occuper de la gestion et de l’encadrement du personnel. Le RRH doit aussi s’assurer que le personnel respecte le règlement intérieur.
- Application de la politique RH : ceci doit se faire conformément à la stratégie RH de l’entreprise pour laquelle le RRH travaille.
- Recrutement interne/externe : le RRH est toujours à la recherche des profils pouvant contribuer au développement de l’entreprise. En interne, il peut aussi se charger de la promotion de ses collaborateurs. Il s’occupe du développement du capital humain de l’entreprise.
- Formation du personnel : le RRH se charge de l’organisation des séances de formation pouvant améliorer les connaissances et les compétences des salariés. Par ces formations, il permet à l’entreprise de rester performante.
En clair, les missions du responsable RH varient selon la taille de la société qui l’emploie et le secteur d’activité dans lequel cette entreprise exerce. Mais en plus des tâches précédemment énoncées, il doit mettre ses connaissances juridiques à profit pour faire respecter la législation en matière de gestion administrative du personnel. Il doit aussi animer le dialogue social en veillant à ce que les objectifs de l’entreprise et la satisfaction des salariés coïncident.
Formation pour devenir responsable RH
Un diplôme de niveau Bac + 5 est requis pour devenir responsable RH. Les spécialités qui ouvrent sur ce poste sont par exemple la gestion des ressources humaines, le droit, le droit du travail, la psychologie, la sociologie, les sciences sociales, etc. Il est aussi possible de se former en gestion de ressources humaines.
Toutefois, en fonction de votre formation / spécialisation, vous pouvez occuper ce poste avec au moins un bac + 3. Il est possible de se former pour ce métier dans des écoles de communication et commerce, mais l’idéal est de passer par une école de ressources humaines, notamment une école de référence en la matière comme l’ESGRH.
Il faut savoir que même si les personnes issues d’une école de RH sont parmi les plus adéquates pour ce poste, les profils les plus sollicités pour ce poste restent tout de même ceux qui sont issus d’une école de commerce où ils ont obtenu un diplôme de management avec une spécialisation en ressources humaines.
Par ailleurs, s’il est vrai que divers masters permettent d’occuper ce poste, il est rare cependant qu’une fois sorti de l’école vous deveniez responsable des ressources humaines d’une entreprise. Il est parfois nécessaire d’acquérir d’abord de l’expérience.
Compétences pour devenir responsable des ressources humaines
Pour devenir responsable RH, vous devez justifier de certaines compétences techniques et de certaines aptitudes professionnelles. Ceci dit, en plus de posséder d’importantes connaissances en relations sociales, vous devez témoigner d’une excellente maîtrise en matière d’organisation du travail. En plus de ces qualités professionnelles, le responsable des ressources humaines doit également posséder des connaissances et compétences juridiques.
Aussi, pour mieux discuter avec les opérationnels, vous devez faire preuve d’une culture économique et financière sans faille. En plus, la maîtrise de l’outil informatique est nécessaire pour occuper ce poste. Vous devez absolument connaitre les logiciels RH. La maîtrise de l’anglais est un atout pour ce poste.
Pour ce qui en est des aptitudes professionnelles, à l’oral comme à l’écrit, un RRH doit savoir bien communiquer. Ceci est nécessaire pour la qualité de vos relations autant en interne qu’en externe. Pour mieux appréhender les attentes et les besoins des opérationnels, vous devez faire preuve d’une grande écoute. Votre sens du relationnel doit intervenir à tout moment pour écouter, conseiller, gérer, etc. les cas de litiges.
Par ailleurs, en tant que RRH, vous devez savoir vous montrer organisé et rigoureux. Vous devez vous montrer discret et surtout savoir garder pour vous ce que vous disent les employés.
Salaire d’un responsable RH
Le salaire d’un RRH dépend de plusieurs facteurs. Il s’agit notamment de son périmètre d’intervention, du nombre de salariés, du chiffre d’affaires de l’entreprise, et bien d’autres facteurs. La rémunération d’un responsable des ressources humaines débutant peut varier entre 28 000 et 35 000 € brut par an. En gagnant en expérience, le RRH peut prétendre à un salaire compris entre 45 000 et 50 000 € par an.
Certains perçoivent après 15 ans d’expérience entre 120 000 € et 200 000 € brut par an. Il n’est pas rare que le salaire du responsable des ressources humaines soit assorti de deux types de primes. Une prime d’intéressement et une prime de participation. Le responsable RH est aussi parfois doté d’un véhicule de fonction.
Perspectives d’évolution pour un responsable RH
Le RRH est rattaché sur le plan opérationnel au directeur de filiale, de site ou d’établissement. Sur le plan fonctionnel, il est rattaché au DRH de Zone ou de Groupe.
Fort de son expérience, le responsable RH peut prétendre à occuper le même poste (DRH de zone), mais avec un périmètre plus important. Ou alors il peut devenir directeur des ressources humaines (DRH). Le RRH peut aussi devenir responsable de recrutement. Il peut occuper bien d’autres postes compatibles avec ses compétences et son expérience en matière de gestion des ressources humaines.