En matière de promotion de produits, toutes les méthodes et stratégies sont les bienvenues, de ce fait, il en existe plusieurs ayant des avantages et des inconvénients divers, dans cet article, nous allons nous concentrer sur ce qu’est le marketing émotionnel, alors suivez nous dans cet article pour en savoir davantage !
Sommaire :
Définition du marketing émotionnel
Nous arrivons au cœur de notre sujet, le marketing émotionnel, si vous n’êtes pas familier avec ce terme, nous allons vous éclairer.
Le marketing émotionnel est un ensemble de stratégies et de techniques visant à réveiller les émotions de votre consommateur, l’être humain étant souvent guidé par ses sentiments, cette stratégie permet de les réveiller afin de promouvoir un produit.
Diverses stratégies communication peut être activées pour générer de l’émotion : article de storytelling de marque, vidéo sur les réseaux sociaux, communication d’entreprise avec un bon copywriting, histoire ou expérience vécue qui vont permettre aux consommateurs cibles de s’identifier…
Le but est de susciter des réactions positives ou négatives avec par exemple un sentiment de bonheur, de peut ou de colère. L’objectif est de donner une image positive de la marque qui va dans ce contexte. Attention tout de même à ne pas trop jouer avec les émotions négatives car les réactions peuvent être risquées surtout sur les réseaux sociaux !
Pourquoi utiliser le marketing émotionnel ?
Après avoir défini ce concept, certains pourraient se demander pourquoi utiliser le marketing émotionnel, cette méthode ayant déjà fait ses preuves, comporte plusieurs aspects avantageux, tels que :
- création d’un lien sentimental avec le client,
- publicité axée sur les sentiments,
- optimisation de la réputation.
Lorsque vous créez un lien sentimental avec votre client, ce dernier éprouvera une certaine loyauté envers vos produits. Une publicité orientée vers les sentiments, aura tendance à attirer plus de public, cela déclenchera une réaction en chaîne de vos consommateurs. Ainsi, en misant sur cette méthode, vous optimisez votre réputation, afin de donner une image positive et confiante à vos clients et prospects.
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Comment mettre place une bonne stratégie de marketing émotionnel ?
Vous êtes désormais intéressés par cette idée, et vous souhaitez savoir comment exécuter le marketing émotionnel, ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous accompagner, afin d’atteindre cette technique, voici comment procéder :
- identifier les émotions de vos consommateurs ;
- créer une stratégie autour des sentiments ;
- application sur le terrain et réception des résultats.
Dans un premier temps, vous devrez procéder à des recherches minutieuses concernant les émotions ainsi que les sentiments de vos consommateurs, cela constituera votre base de départ.
Suite à cela, vous créerez une stratégie composée d’un ensemble d’étapes, qui seront orientées autour des sentiments, que vous avez identifiés auprès de vos clients et prospects.
La dernière étape, quant à elle, consiste à l’application finale de votre plan, cela peut s’avérer être long en matière de retours et de résultats, toutefois, avec une application et une persévérance adaptée, vous pourrez obtenir un résultat qui sera satisfaisant, et qui montrera l’efficacité ainsi que le fruit final de votre placement financier.
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Le marketing émotionnel : quel est son coût ?
Il est temps d’aborder l’aspect financier, chaque méthode possède son prix, ainsi, vous devez vous demander quel coût pour le marketing émotionnel, avant de vous donner une estimation finale, voici les critères qui rentreront en compte :
- étude du marché des consommateurs,
- mise en place de la stratégie,
- exécution sur le terrain.
Le premier coût qui entrera en jeu, concerne l’étude du marché en matière de sentiments des consommateurs, cela pourra requérir un recrutement de personnes expérimentées en analyse du comportement.
Ensuite, vous devrez mettre en place un plan pour votre stratégie, cela requiert des moyens financiers, afin d’accorder le temps nécessaire à l’application correcte.
Enfin, vient le temps de l’exécution, cette partie est la plus coûteuse, car elle mettra en œuvre tous les acteurs cités précédemment, en ce qui concerne le coût, il dépendra des professionnels auxquels vous ferez appel pour cette stratégie.
En conclusion, pour en connaître plus concernant le marketing émotionnel, vous pouvez refaire un tour de piste sur notre article, prenez connaissance des différents aspects de cette méthode avant de vous y lancer, cela garantira une meilleure réussite de votre stratégie de marketing.
