L’environnement IT (Information Technology) joue un rôle crucial dans la productivité et l’efficacité des entreprises modernes. Son optimisation permet en effet d’améliorer vos performances, de réduire vos coûts et de mieux servir vos clients. Pour atteindre une configuration IT optimale, voici 5 astuces à mettre en pratique.
Sommaire :
Assurez-vous de respecter les normes de sécurité
La cybersécurité doit être la priorité absolue pour protéger les données de votre entreprise. Pour ce faire, installez des logiciels antivirus et anti-malware à jour sur tous vos appareils. Exigez des mots de passe complexes, appliquez le principe du moindre privilège, chiffrez les données sensibles et configurez un pare-feu. Vous réduirez ainsi considérablement les risques de violations.
Vous devez également mettre en œuvre une stratégie de sauvegarde efficace pour assurer une continuité d’activité en cas d’incident. Pour ce faire, planifiez des sauvegardes régulières sur des supports amovibles conservés hors site et testez-les fréquemment afin de garantir leur fiabilité en conditions réelles.
Veillez par ailleurs à bien sensibiliser vos employés aux bonnes pratiques en matière de sécurité informatique. Insistez notamment sur l’importance de mots de passe robustes, la détection de courriels d’hameçonnage et les risques des connexions Wi-Fi publiques non sécurisées. Ce sont autant de mesures pour lesquelles les professionnels de smartyou.ch par exemple vous seraient utiles.
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Optimisez votre infrastructure réseau
Un réseau performant est essentiel pour la productivité de votre entreprise. C’est la raison pour laquelle vous devez remplacer le matériel obsolète et segmenter correctement votre réseau. Assurez également une bonne couverture Wi-Fi dans tous les espaces de travail et configurez un réseau privé virtuel (VPN) sécurisé pour le télétravail et les accès à distance.
Choisissez tout de même des routeurs et des commutateurs professionnels qui offrent la qualité de service et des fonctions de sécurité avancées comme :
- le filtrage MAC ;
- l’inspection approfondie des paquets ;
- l’authentification 802.1 X.
Surveillez par ailleurs les performances du réseau à l’aide d’outils de monitoring. Définissez des seuils d’alertes automatiques en cas de congestion, de perte de paquets anormale ou de temps de latence excessif. Vous arriverez ainsi à détecter rapidement tout problème.
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Externalisez les tâches ingrates
L’infogérance permet de déléguer les travaux fastidieux comme l’administration des serveurs, des postes clients, le support utilisateurs ou la surveillance des performances. Cela libère ainsi vos équipes internes qui pourront alors mieux se concentrer sur des projets stratégiques à forte valeur ajoutée.
Confiez par exemple la gestion de votre messagerie à un spécialiste qui maîtrise les subtilités d’une solution Office 365 Enterprise afin d’en tirer le meilleur parti. Externalisez également la gestion de votre parc PC qui inclue le déploiement logiciel, la configuration sécurisée et la maintenance applicative au travers d’un contrat adapté auprès d’un intégrateur professionnel.
Ce sont là quelques exemples de tâches ingrates que vous pouvez externaliser afin de gagner du temps et mieux profiter des membres de votre team.
Formez régulièrement vos collaborateurs
La formation continue est indispensable pour maintenir les compétences de vos équipes à niveau dans le domaine des nouvelles technologies où les évolutions sont permanentes. Financez des certifications techniques auprès de fournisseurs IT reconnus pour combler les lacunes éventuelles.
Encouragez aussi le partage des connaissances à travers des communautés de pratiques internes pour capitaliser sur l’expertise collective de votre personnel. Organisez par exemple une réunion mensuelle où chaque participant présentera à ses collègues une technologie ou une problématique récemment rencontrée.
Vous pouvez également privilégier des cursus de formation adaptés aux métiers et aux responsabilités de chacun. Une main-d’œuvre qualifiée et à la pointe contribuera directement à la performance et à la transformation digitale de votre organisation. La formation doit donc être perçue comme un investissement rentable sur le long terme.
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Gérez efficacement les appareils mobiles
Les flottes d’appareils mobiles peuvent rapidement devenir ingérables et coûteuses. Rationalisez donc les achats de smartphones et tablettes, puis configurez des profils qui restreignent les fonctionnalités non essentielles. Pensez également à l’installation d’une solution de gestion des terminaux mobiles (MDM) pour simplifier l’administration, le contrôle des accès et les mises à jour.
Privilégiez tout de même des terminaux mobiles professionnels avec des composants de qualité pour une meilleure fiabilité dans la durée. À ce propos, vous devez exiger au minimum 2 ans de mises à jour logicielles afin de corriger les éventuelles failles de sécurité. N’oubliez surtout pas de définir des politiques de mot de passe, de chiffrement des données et de verrouillage automatique de l’écran après 5 minutes d’inactivité. Cette mesure vous permettra de sécuriser efficacement vos appareils mobiles. L’activation de la localisation peut également vous aider en cas de perte ou de vol.
