Un logiciel ERP a des fonctionnalités qui facilitent la gestion des processus des ESN. Facile à utiliser, il permet aux entreprises de gagner du temps tout en étant plus productives.
À l’instar des autres sociétés, les Entreprises de Services Numériques (ESN) ont besoin de digitaliser leurs activités pour rester compétitives sur le marché. Parmi les solutions disponibles pour relever leurs défis figure l’utilisation des logiciels ERP. Pouvant être généralistes, spécialisés ou open source, les ERP se distinguent par les nombreux avantages qu’ils offrent. Pourquoi faut-il adopter un logiciel ERP pour votre ESN ?
Sommaire :
Un logiciel ERP, facile à prendre en main
Enterprise Ressources Planning en anglais, l’ERP est un logiciel qui centralise l’ensemble des données des entreprises dans un même espace et les fait communiquer entre elles. Un logiciel ERP pour ESN est un outil pratique qui offre aux managers une vue d’ensemble de leurs activités et les accompagne dans le pilotage des missions. Système de planification des ressources, l’ERP peut être utile à toutes les ESN, quelle que soit leur taille. Toutefois, il est important d’opter pour un logiciel agile qui s’intègre facilement au reste des systèmes de votre entreprise pour favoriser la prise en main.
Par ailleurs, les logiciels ERP de grande qualité sont pratiques au quotidien et possèdent une interface graphique ergonomique et très intuitive. À cela s’ajoute un support technique fiable et réactif qui permet de résoudre facilement et rapidement les problèmes d’ordre technologique. Ils sont aussi composés de plusieurs modules intégrés de tableaux de bord qui donnent accès aux indicateurs de gestion utiles pour l’analyse des données.
ESN : gagnez du temps grâce au logiciel ERP
Utiliser un logiciel ERP pour votre ESN revient à faire le choix de l’automatisation des tâches et de l’unicité de votre base de données. Accessible sur smartphone et sur d’autres terminaux mobiles, l’ERP permettra à vos collaborateurs de gérer les données même lorsqu’ils sont en déplacement, ce qui représente un véritable gain du temps. Les logiciels ERP facilitent aussi la liaison des données entre elles. Ils contribuent à la rationalisation du temps de réponse des ESN. Les agents peuvent désormais profiter de la digitalisation des services pour se concentrer sur d’autres tâches essentielles au bon fonctionnement de l’entreprise.
Un logiciel ERP pour gagner en efficacité
De la prospection commerciale en ESN au placement des consultants en mission jusqu’à la gestion administrative de l’entreprise, le logiciel ERP couvre tous les départements clés des ESN. Il est au cœur de votre système d’information et structure toutes vos activités. L’ERP garantit une meilleure communication et diminue les erreurs organisationnelles qui peuvent avoir un impact sur la rentabilité ou la gestion de votre entreprise. Il permet d’optimiser les ressources puis assure un meilleur suivi de vos consultants et une bonne maîtrise des missions en cours.
La gestion des projets et de vos consultants se fait en quelques clics seulement. Le logiciel ERP favorise également l’utilisation de données dématérialisées sécurisées en compilant les informations sur tous les clients. Il garantit un gain de flexibilité, d’efficacité et de pérennité à toutes les entreprises qui l’utilisent.
ESN, gérez plus facilement vos projets
La gestion des projets est un domaine nécessaire au bon fonctionnement des ESN. En effet, toutes les activités réalisées par ces entreprises peuvent être considérées comme des projets. Le logiciel ERP regroupe un ensemble de modules associé à une base de données unique qui permet une gestion centralisée de tous les processus de l’entreprise. Il peut être généralisé ou spécialisé pour répondre aux besoins des ESN en matière de pilotage.
Il peut être aussi utilisé pour gérer les processus opérationnels et la sphère d’activité de l’entreprise. L’ERP est également utile au suivi de l’avancement de chaque projet avec un aperçu global des tâches menées en temps réel. Faire le choix d’un ERP pour votre ESN c’est aussi opter pour une planification efficace de vos projets et une bonne organisation de vos données.
Ce logiciel de gestion vous donne une vision complète de la rentabilité de chaque projet et améliore le suivi de vos budgets prévisionnels. Il met à la disposition de vos collaborateurs des données fiables et conformes qui les aideront à travailler en toute sérénité. Les logiciels ERP offrent aussi à l’équipe de gestion plus de visibilité sur les performances des départements et servent à prendre des décisions stratégiques au bon moment.
Quelles fonctionnalités pour votre logiciel ERP ?
Pour vous servir efficacement, votre logiciel ERP doit avoir quelques fonctionnalités importantes relatives à :
- la planification stratégique,
- la communication entre collaborateurs sur les projets en cours,
- le suivi du CRA (gestion des consultants),
- la gestion des projets (placement en mission),
- la gestion de la prospection et des contacts (CRM),
- la gestion administrative…
Les meilleurs ERP possèdent des fonctionnalités qui servent à consolider les compagnies dans le logiciel, un journal des modifications et un centre de gestion. Ils peuvent aussi permettre le suivi des recrutements et la centralisation des documents RH.
Pour ce qui concerne la gestion des projets des ESN, les fonctionnalités essentielles que doit avoir l’ERP sont la planification de la capacité de travail des équipes, la gestion des coûts multiples, les feuilles de temps… Il lui faut également posséder les fonctionnalités de gestion de services, de gestion des documents, d’E-services et de marketing pour bien gérer les ventes. Globalement, pour votre ESN, certains ERP permettent un suivi global de l’entreprise : des actions commerciales, au suivi RH en passant par la gestion administrative, le suivi des absences, notes de frais, etc.
En somme, chaque ERP a ses fonctionnalités particulières pour combler les attentes et les besoins des ESN. Ces logiciels disposent en général de plusieurs outils d’analyse commerciale et de rapports automatiques. Pour faire votre choix et trouver le bon ERP, vous devez tenir compte des spécificités de votre activité et des objectifs de l’entreprise.
